Témoignages clients

L'organisme belge, CEFORA, s'équipe en Ufeel Prime

L'organisme belge, CEFORA, s'équipe en Ufeel Prime

Des outils de mobilité pour l’aide à la formation en entreprise

Des outils de mobilité pour l’aide à la formation en entreprise

CEFORA est un organisme qui organise des centaines de formations pour plus de 400.000 employés en Belgique (plus de 52 000 entreprises concernées).

Une équipe de 70 personnes s’occupe de gérer les demandes de formation. D’une part le service clientèle traite toutes les questions des employés et des sociétés.
D’autre part une série de responsables de projets et d’account managers se déplacent au sein des entreprises pour présenter les formations et autres services du Cefora.

Toute cette équipe est joignable via un système de Voice OverIP. Un numéro de fixe est attribué à chacun mais les appels sont reçus directement sur les PC portables via une application.
Les déplacements en entreprise s’étant accrus et pour un souci de praticité, le besoin de s’équiper en smartphones est devenu essentiel.

Des tests concluants

Pendant un mois, quelques employés ont pu tester le Ufeel Prime et ont constaté qu’il était totalement adapté avec leur système de Voice OverIP. Aujourd’hui ce sont 70 collaborateurs qui, grâce à leur outil de mobilité, peuvent se déplacer dans plus de 52.000 entreprises et aider près de 400 000 personnes qui ont besoin de formations en continu.

Merci de cliquer sur le lien en bas à gauche pour avoir le témoignage complet

U FEEL PRIME /



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